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お客様コントロールパネル |
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お客様専用コントロールパネルにログインできないのですが |
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お客様の電子メールアドレス・パスワードをご確認ください。正しくご入力されていても
ログインできない場合、管理者専用コントロールパネル画面にてデスクウイング管理者が、新しいパスワードに強制的に変更が可能です。ご確認ください。 |
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電子メールパスワードの変更ができないのですが |
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管理者パスワードの文字は、半角文字のアルファベット・数字・一部の記号がご利用可能です。なお、セキュリティ対策のため、パスワードは6文字以上16文字以内で設定してください。
パスワードに使用できる記号は、以下の通りです。
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_ |
, |
. |
/ |
^ |
@ |
; |
: |
[ |
] |
{ |
} |
! |
" |
# |
% |
& |
' |
( |
) |
= |
~ |
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` |
+ |
* |
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転送設定を解除ができないのですが |
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転送設定解除の際、「メールサーバーに電子メールを残す」に必ずチェック入れてください。転送設定時の「メールサーバーに電子メールを残さない」のままでは
設定解除ができませんので、ご注意ください。 |
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自動返信が正しく行われないのですが |
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自動返信設定画面にて「電子メールの自動返信を行う」にチェックを入れ、自動返信の本文が入力されているか、ご確認ください。
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ご希望のドメインはまだ取得可能ですか？
