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簡単ね!jp |
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簡単ね!jpとは、どのようなサービスなのですか? |
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ホームページで不動産物件を更新するのは面倒です。簡単ね!jpは、必要な項目を入力すれば自動的に物件紹介を公開することができるサービスです。 |
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掲載できる物件数はいくつまでですか? |
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物件数に合わせてサービスラインナップをご用意しております。掲載可能物件数は以下の通りです。(iプラスも同様です。)
| ライト: |
20件まで |
| スタンダード: |
100件まで |
| プレミアム: |
150件まで |
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開通時に提供されるものは何ですか? |
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開通時にお客様には以下の情報が提供されます。
管理者ID
簡単ね!jpの管理者用URLでログインするためのIDです。
管理者パスワード
初期設定のものです。初めてご利用になる際に必ずご変更ください。
閲覧用URL
お客様のホームページにリンクして頂くURLです。
管理者用URL
管理者ページへログインするためのURLです。
i-mode閲覧用URL(i-プラスのみ)
i-modeで閲覧するためのURLです。 |
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開通直後閲覧用URLにアクセスしても表示がおかしいのですが? |
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開通時は各お客様ごとのデータベースに物件情報は何も登録されていません。
物件情報を登録してご確認ください。
また、スタンダード版及びプレミアム版の場合、最初に「おすすめ物件」が表示される仕組みになっています。
登録された物件情報に「おすすめ物件」が無い場合、期待した画面になりません。
(「物件一覧」のボタンを押して頂くと、登録物件のリストが表示されます。) |
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申し込みサービスを変更することは出来ますか? |
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簡単ね!jpは上位サービスへの変更のみ受け付けております。
下位サービスへの変更につきましては、一度、現在ご利用のサービスをご解約いただき、新規でご希望のサービスをお申し込みいただく形となります。予めご了承ください。 |
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プラン変更を行った際にそれまでのデータはどうなるのでしょうか。 |
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上位サービスへのプラン変更をされた場合は、それまで登録なさったデータは変更後のプランでも引き継がれます。
但し、下位サービスへの変更の場合、一度現在ご利用のプランをご解約いただいてから再度申し込みいただくため、データは引き継がれません。予めご了承ください。 |
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料金はいくらですか? |
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利用料金は以下の通りです。
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初期費用 |
月次費用 |
| ライト |
\18,000 |
\2,800 |
| ライト
i-プラス |
\28,000 |
\6,000 |
| スタンダード |
\18,000 |
\12,000 |
| スタンダード
i-プラス |
\28,000 |
\18,000 |
| プレミアム |
\18,000 |
\18,000 |
| プレミアム
i-プラス |
\28,000 |
\22,000 |
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申し込みの際に注意することはありますか? |
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簡単ね!jpはオプションサービスとしてご提供しております。
お申込の際はType-1プラン、もしくはType-2プランのご契約が別途必要となりますのでご確認ください。 |
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プラン変更の際は、どのように申込めばいいですか? |
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プラン変更は書面のみでのお申し込みとなります。
お申込書をお送りいたしますので、詳しくはお問い合わせのページよりデスクウイングインフォメーションセンターまでご連絡ください。 |
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解約する方法を教えてください。 |
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通常の解約手順と同じ流れになります。
詳しくはお問い合わせのページよりインフォメーションサポートセンターまでご連絡ください。
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「簡単ね!jp」を利用している間はインターネットに接続していないといけないのですか? |
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はい。「簡単ね!jp」はインターネットに接続した状態でご利用いただくサービスとなっています。設定途中で切断してしまうと、リセットされ正しく反映されませんのでご注意ください。 |
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推奨するブラウザはありますか? |
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Internet Explorer・Netscape
Communicatorのバージョン4.x以上で、Javascriptが有効になっているものを推奨します。
i-modeについては特に指定がありません。 |
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物件情報を登録しようとするとエラーが表示されます。 |
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エラー内容をご確認ください。エラー画面に何も指示が無い場合、エラーコードとエラーが発生する状況を正確に控えてお問い合わせのページよりデスクウイングテクニカルサポートセンターへお問い合わせください。 |
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管理者IDとパスワードを変更したいのですがどうしたらいいですか? |
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管理者ページにてログインすると、管理者ID、パスワードの入力欄がありますので、そちらから変更していただけます。 |
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管理者IDとパスワードについて。 |
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開通時にご提供する管理者パスワードは必ずお客様の方で変更してください。
IDとパスワードを紛失した場合、再発行の手続きが必要です。 |
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管理者ページにログインできません。 |
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IDとパスワードを再度ご確認ください。ID、パスワードをご自身で変更されている場合は、変更されたものを入力する必要があります。
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掲載している物件数はどのように確認すればいいのですか? |
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管理者ページにて、掲載できる残り件数が表示されます。 |
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「画像ファイルパス」とは何ですか?また、間取り図などの画像が表示できません。 |
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簡単ね!jpでお客様が使用する画像(全体写真・その他写真・間取り図)は、ご契約中のデスクウイングウェブサーバーに置いて頂くことになります。
例えばお客様のドメイン名がabc.comだった場合。
まず画像を置いておくディレクトリを作りその中に画像ファイルをアップロードしてください。(例えばディレクトリ名をbukken_images・ファイル名をa.jpgとします。)
この場合「画像ファイルパス」は http://www.abc.com/bukken_images/ となります。
また、画像名にはa.jpgと記入します。
間取り図などが上手く表示されない場合、ブラウザの「×」マークになっている所のプロパティを調べるか、新しいウィンドーで「×」マークを開いて画像のURLをご確認ください。 |
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今持っているホームページと連結させたいのですが? |
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お持ちのホームページに「物件情報」などのボタンを作り、閲覧用URLにリンク設定をしてご利用ください。 |
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文字や背景の色を変えたいのですが。 |
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プレミアムおよびプレミアムi-プラスをご利用の場合、文字色、背景色を設定することが出来ます。 |
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掲載したい物件数が増えたので上位サービスへの変更をしたいのですが出来ますか? |
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はい、できます。上位サービスへの変更時にはデータ移行費用として初期費用が必要となりますが、これまで掲載していた物件データも上位サービスで継続して掲載されます。
※URLは変更されます。 |
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上位サービスへ変更した場合URLやID、パスワードに変更はありますか? |
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はい、サービス変更に伴い、以下のものが変更となります。
新たに送付される開通書類を必ずご参照ください。
お客様ID
お客様パスワード
PC閲覧用URL
管理者用URL
i-mode閲覧用URL(i-プラスのみ) |
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上位サービスへ変更した場合、自社のホームページで何か変更することはありますか? |
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上位サービスへ変更された際には、「簡単ね!jp」の閲覧用URLが変更となります。
変更後、送られてくる開通書類をご参照いただき、御社ウェブサイトの「簡単ね!jp」へのリンク先の変更を行ってください。 |
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掲載したい物件数が登録可能件数を超えてしまうのですが、どうしたらいいですか? |
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古い物件を削除してから新しい物件を登録していただくか、上位サービスへの変更をしていただくことをお薦めいたします。 |
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物件情報で追加登録ボタンが表示されません。 |
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登録件数がいっぱいになっていないかご確認下さい。 |
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特にお薦めの物件を別に紹介したいのですが、どうしたらいいのですか? |
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スタンダード以上のサービスでは「おすすめ物件」をトップに表示することが出来ます。
登録画面の一番最初のメニューで「おすすめ物件リストに」の「表示する」というボタンをクリックしていただくと「おすすめ物件」に表示されます。 |
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管理者ページで自分の会社名や電話番号の登録内容はどこで表示されるのですか? |
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会社名や電話番号はi-modeで表示されます。(i-プラスでご契約の方のみ)
i-modeでの物件紹介と併せて会社概要の掲載をご希望の際は「i-プラス」をご利用ください。 |
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文字、言語について使用できないものを教えてください。 |
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OSごとに搭載している特殊文字は使用しないでください。インターネット上では正常に表示されない場合があります。また、i-modeの絵文字もご利用いただけません。
使用できる言語は、日本語、英語となります。 |
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画像ファイル名で使えない文字等はありますか? |
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「簡単ね!jp」では下記の形式での画像ファイル名で指定してください。
・使用可能文字:[ a〜z ] [ A〜Z ] [ 0〜9 ] [ . ] [ _ ] [ - ] [ ~ ] [ :
] [ / ]
上記以外の場合エラーとなりますのでご注意ください。 |
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画像ファイルを指定する時に文字数の制限はありますか? |
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文字数の制限は半角英数字で17文字までとなっております。 |
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スタンダード版、プレミアム版で期待どおりの検索結果が得られません、何故ですか? |
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テキストボックスに複数の条件を入れて検索することは出来ません。
また、文字はブロック毎に先頭文字から検索をしております。以下の例をご参照ください。
例1) 沿線名で検索をする場合
----物件情報には「小田急」と書かれている
| 検索可能な例 |
沿線のテキストボックスに 「小田」と入力して検索 |
| 検索不可能な例 |
沿線のテキストボックスに 「田急」と入力して検索 |
例2) 沿線名で検索をする場合
----物件情報には「JR山手線」と書かれている
| 検索可能な例 |
・沿線のテキストボックスに「JR」と入力して検索
・沿線のテキストボックスに「山手線」と入力して検索 |
| 検索不可能な例 |
・沿線のテキストボックスに「R」と入力して検索
・沿線のテキストボックスに「手」と入力して検索 |
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プレミアム版で文字や枠が見えなくなってしまいました、何故ですか? |
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プレミアム版では、文字や背景色の設定を行っていただくことが出来ます。
以下をご確認ください。
管理者画面の色設定は正しく行われていますか?
文字色と背景色が同色になっていたりしませんか? |
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物件数を減らしたいので、サービスを変更したいのですが。 |
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下位サービスへの変更をご希望の場合は、一度、現在のサービスをご解約いただき、新たに下位サービスをお申し込みいただく形となります。
その際、それまで登録されていたデータは引き継がれませんので、予めご了承ください。 |
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物件数が増えてきたので、サービスを複数申し込みしたいのですが。 |
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簡単ね!jpは1ユーザーにつき、1サービスのみのご契約となります。
サービス変更をご希望のお客様は上位サービスへの変更申し込みを行うことをおすすめいたします。 |
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