よくあるご質問

電子メールに関して

メールアドレスはどのように発行するの?
メールアドレスは管理者専用コントロールパネルより、管理者様が簡単に発行できます。電子メールアドレスは制限なしで発行可能です。
メールで資料請求が来たら自動的にお礼文を送りたいんだけどできる?
デスクウイングでは、無料で自動的に電子メールを返信する機能がご利用可能です。お客様専用コントロールパネルより簡単に返送設定できます。
デスクウイングを申し込んだ場合、今使っているプロバイダの電子メールはどうなるの?
継続して使えます。
またデスクウイングでは、 お客様ドメインの電子メールアドレス宛てに届いた電子メールを、現在お使いのプロバイダの電子メールアドレス宛てに転送することも自由に設定できます。転送先の設定はお客様専用コントロールパネルより簡単に設定できます。
電子メールアドレスを発行したり削除したりが頻繁に必要なんだけど…
デスクウイングではお客様が自由に電子メールアドレスの追加・削除を行えるシステムを用意しています。頻繁に電子メールアドレスの追加・削除が必要な場合でも安心して使えます。
メールの送信・受信容量の制限は?
デスクウイングからメールを送信する際、またデスクウイングのメールアドレスで受信する際には、お客様に常時快適な状況で利用いただくため、1通あたりの容量上限を送受信ともに100MBを設けております。
   
普段利用しているパソコンからしかメールは確認できませんか?
デスクウイングではブラウザより送受信いただけるウェブメールを提供しております。 メールアドレスとパスワードでログインいただき、ご利用いただけます。 ウェブメールURL:https://webmail.deskwing.net/